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呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。那么呼叫中心许可证年检需要哪些材料及年检程序是怎样的?
一、办理北京呼叫中心许可证的条件
1、申请单位为依法设立的公司。
2、开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本*低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本*低限额为1000万元人民币)和专业人员。
3、有可行性研究报告以及相关技术方案。
4、有必要的场地和设施。
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
二、拥有北京呼叫中心许可证企业未参见年检处罚
1、凡未参加年检或年度检查的,省级通信管理局将按照《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)的规定,对所发许可证和备案确认书按年检不合格处理。
2、未经年检或年检不合格的企业,将在年检结果的通告中发布名单,通告许可证失效。
3、对拒不履行年报义务的企业,电信管理机构将其列入电信业务经营不良名单。
三、北京呼叫中心许可证年检需要准备哪些材料
1、企业法人营业执照副本;2、电信业务经营许可证首页、特别规定事项、年检盖章页;3、年检承诺书原件;4、基础情况表;5、股东情况表;6、业务情况表;7、安全年检信息表;8、单元基本信息表;9、安全管理调查表;10、已开通业务的资费表。
四、北京呼叫中心许可证年检流程:
1.申报审核。各单位按照要求准备年检材料并报送省科技厅基础处,省科技厅对年检材料进行审核。通过材料审核的单位进入现场抽检环节。
2.现场抽检。省科技厅组织专家对通过材料审核的单位开展现场抽检工作,同步开展“双随机一公开”工作。具体要求另行通知。
3.限期整改。对未通过材料审核或现场抽检的单位,省科技厅下发整改通知,列明整改内容和时限。整改单位整改完成后报省科技厅进行审查或复检。
4.公布结果。根据材料审核和现场抽检、整改、审查复检等情况,省科技厅研究确定年检结果并公布。
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