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呼叫中心许可证申请资料

发布时间:2024-10-09 10:12阅读:

什么是呼叫中心许可证?

呼叫中心业务是指帮某企业经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

所有要从事呼叫中心业务的企业或是企业涵盖呼叫中心业务只是为了自己公司的需求,都是需要申请呼叫中心许可证的。国家对电信业务经营实行许可制度。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证,全网呼叫中心许可证的经营范围是全国,要到国家的工业和信息化部进行审批,办理后的业务接入号码是95号码;地网呼叫中心许可证的经营范围是单一省,审批部门是当地的通信管理局,办理后的业务接入号码是96开头号码。呼叫中心许可证的办理流程是:

1、申请呼叫中心许可证的企业进行网络申报,填写呼叫中心许可证申请表;

2、网络申请通过后,将发放试点批文并报工信部备案

3、准备报送材料,企业报送至国家工信部或者通信管理局;

4、国家工信部或者通信管理局审核申请材料,做出审批决定;

5、下发呼叫中心许可证,企业核准领证。

办理通信资质费用多少?

增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质的统称,包含第一类增值电信业务许可证和第二类增值电信业务经营许可证,针对不同的电信业务经营许可证,办理费用是不同的。

比如呼叫中心许可证分为全国呼叫中心许可证和省内呼叫中心许可证,全国的资质申请费用需要1万以上,省内的只需几千元。

建立呼叫中心运营需要什么牌照?

办理呼叫中心或是其他的手续时最好是提前准备好材料,因为这样更方便。想要办理呼叫中心,要提前准备好材料,方便及时成功办理。要办理呼叫中心的企业需要准备的材料主要是有以下一些:

1、公司营业执照副本原件彩色扫描件;2、公司主要管理、技术人员清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证和毕业证原件彩色扫描件;(需10人,此10人需要在社保中)3、社保证明原件彩色扫描件(社保中心调取,申请公司加盖公章)4、公司章程工商调档原件彩色扫描件;

5、公司法人、股东为自然人,提交其身份证原件扫描件;公司股东为企业法人,提交其企业法人营业执照原件扫描件和公司章程工商档案原件;(2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单原件替代)6、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程扫描件;

7、公司成立不满一个会计年度(公历1月1日起至12月31日),提交验资报告原件;公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件,如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的,还应提交增资的验资报告原件。

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