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CMMI(Capability Maturity Model Integration),是能力成熟度模型集成,本质是软件管理工程的一个部分。CMMI的版权,属于SEI(Carnegie Mellon University 属下的Software Engineering Institute)。SEI有一批认可的传递伙伴(transition partner),他们是一些在SEI登记的咨询公司。留意,不是每一个咨询公司都是SEI的传递伙伴。这些传递伙伴公司提名一些主任评估师,经过SEI的训练和观察,就可以按CMMI的要求,使用一个叫做SCAMPI的评审方法,判断企业的成熟级别。
SCAMPI 有三个等级,SCAMPI A 是要求最高的。只有SCAMPI A 可以定级(分为五级)。SCAMPI B和SCAMPI C都不能。你如果没有做过 CMMI 的 SCAMPI 评审,第一次做,最好是由 CMMI2级开始。
CMMI认证过程的步骤是这样的:
1、成立一个负责推广CMMI的过程改进小组,叫做EPG(Engineering Process Group),或是过程工程组。这个组可以不单单是推广CMMI的,也可以是推广PMP,6Σ等等。反正就是一个过程管理组。
2、决定请一个咨询公司
根据经验,如QAI 是 SEI 认可的传递伙伴,是SEI授权的主任评估师,是高成熟度的主任评估师,也是SEI授权的“Introducation to CMMI\"课程的教师。他们都有一定的效果。
3、接受 CMMI 的培训
这里有两个考虑。第一,要越多人越早接受这个培训越好。第二,这些人之中,将来有三、四位,是需要当SCAMPI评审的评审员的。这三、四位同事,需要接受 SEI 认可的“Introduction to CMMI”的培训。
这两个培训的区别之一是费用。SEI 认可的“Introduction to CMMI”的培训,使用SEI的正式教材,学员的培训记录在SEI登记,每位学员要1万元,为期三天的课程。
不是SEI 认可的,内容就有很大的区别,并且费用会低好多。通常一个同样三天的课程,大概要三千元。
除这个培训之外,其实还会需要有很多其他的培训,如:项目估算、度量、需求管理与开发、SCCB的运作、配置基线审核,等等一大堆。
4、主任评估师做一个“差距分析”。
这个评估,目的是要知道组织现在的水平、习惯、文化、等等,跟CMMI的要求有什么差距。评估的方法,可以是SCAMPI B或是C。通常都用 SCAMPI C,比较省时。
5、按照这个“差距分析”的结果,制定一个改进计划。这个计划,一定会包括:制定标准规程、咨询、培训(包括EPG成员和项目成员)。
6、开始修改、制定符合CMMI要求的标准规程。选择试点项目,策划试点。在这个时间段,一定会有很多咨询和培训。有一个建议,规程的制定,要考虑项目的参与。同时,最好是从现在的流程开始,在现在的流程基础上建立符合CMMI的新规程。
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