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呼叫中心许可证作为现在比较难申请的行政许可资质来说,市场需求还是有,只是现在管控骚扰电话等问题,要求也是越来越严格,对于一直开展呼叫中心业务的企业,有一个呼叫中心许可证就可以正规经营呼叫中心业务了,但是,呼叫中心许可证是有有效期的,对于快到期的呼叫中心许可证,建议企业提前筹备续期工作。
一、呼叫中心许可证续期条件:
1.中继线协议(是甲方公司跟运营商签署的)
2.呼叫中心系统(是许可证公司自己研发或者购买的系统)
3.30天接入录音(需要是客服状态的录音)
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