服务热线
157-1882-9113
随着通信技术的快速普及和发展,呼叫中心作为企业和客户之间的关键桥梁,其角色日益重要。为维护服务质量和规范行业发展秩序,我国开始实施呼叫中心许可制度。在深圳,越来越多的企业开始关心呼叫中心许可证的办理问题。深圳呼叫中心许可证的代办流程和费用是如何的呢?
什么叫呼叫中心许可证?
呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。呼叫中心分为全网和地网两类,全网呼叫中心许可证是经营全国范围的呼叫中心业务的企业需要办理的证书,工信部门负责该证书的办理和颁发。
呼叫中心许可证也称呼叫中心经营许可证,是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码(呼叫中心95码号),地网呼叫中心的就是96开头的号码(呼叫中心96码号),呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
呼叫中心许可证真的不能办了么?
真的停批了么,其实并没有,只是此证件申请难度以及申请要求提高了。
深圳呼叫中心许可证代办费用
深圳呼叫中心许可证的代办费用因代办机构、企业规模、办理时间等因素而异。一般来说,代办费用包括咨询费、材料准备费、申请费、审核费等。具体费用需根据企业的实际情况和代办机构的具体要求来确定。建议企业在选择代办机构时,多方面比较,选择性价比高的服务。
呼叫中心许可证申请办理条件:
1. 经营者为依法设立的公司。
2. 注册资金1000万以上。
3. 经营范围包括第二类增值电信业务。
4. 已缴纳至少3名员工近期1个月的社保证明。
5. 有可行性研究报告和相关技术方案。
6. 有必要的场地和设施。
7. 有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
全网呼叫中心许可证是针对开展全国范围或者跨省呼叫中心业务的企业办理的,要求企业是注册资金满1000万的内资企业。
地网呼叫中心许可证是针对在公司所在省份开展呼叫中心业务的企业办理的,要求企业是注册资金在100万以上的内资企业。
在谈论106短信号码时,大多数人可能感到非常陌生。然而,如果你正在阅读本文,不妨打开手机短信应用,你会发现...
为确保医疗器械的安全和有效性,保护人体健康和生命安全,规范医疗器械的经营活动,国家制定了《医疗器械监督...
常言道:"百姓饮食五谷杂粮,谁都难免会生病,无论是大病还是小病,都需要用药来恢复身体健康。"每天都有人患病...
许多创业者发现医药行业市场潜力巨大,但从事药品经营必须申请药品经营许可证。由于药品与个人身体健康直接相...
直播带货平台是否需要获得表演类网络文化经营许可证? 实际上,直播带货并非属于文化内容,因此没有法律规定必...
经济时代的变革提高了生活质量,促进了高品质生活的兴起。文化产业的兴起丰富了我们的生活,许多创业者看到了...
很多人已经开始使用远程操作和远程视频等工具,这些工具极大地方便了我们的日常生活。这些工具的普及也显著提...
国内多方通信服务业务是指利用多方通信平台、公用通信网或互联网,实现国内两个或多个地点之间的实时交互式或...
电话:157-1882-9113